Montos facturados en exceso durante la emergencia serán devueltos al usuario

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) publicó la resolución Nº 012-2020-SUNASS-CD, que establece disposiciones extraordinarias relacionadas con los servicios de saneamiento y el servicio de monitoreo y gestión de uso de aguas subterráneas en el marco del estado de emergencia nacional, con el fin de asegurar la continuidad del servicio y salvaguardar los derechos del usuario.

Una de las principales medidas de esta norma es la devolución al usuario de posibles montos en exceso facturados durante el estado de emergencia, debido a la aplicación del promedio histórico de consumo.

Así, las empresas prestadoras que no hubiesen realizado la toma de lecturas por efecto de las medidas de aislamiento social dispuesto en el Decreto Supremo N° 044-2020-PCM y sus prórrogas, y que hayan facturado en base al promedio histórico o asignación de consumo; al reanudar la toma de lecturas deberán establecer el volumen efectivamente consumido por el usuario, según determine la diferencia de lecturas existente desde la última lectura anterior al aislamiento. Dicho volumen será prorrateado entre el número de meses en que se facturó por promedio histórico o asignación de consumo y el mes en el que se realizó la lectura.

En caso el volumen facturado por promedio histórico excediera al volumen calculado por la diferencia de lecturas, las empresas prestadoras deberán efectuar la devolución correspondiente al usuario, a través de una nota de abono en el primer recibo facturado por diferencia de lecturas.

En caso contrario, en que el volumen calculado por la diferencia de lecturas sea menor, la empresa prorrateará el exceso entre el número de meses que dure el aislamiento social. 

Es importante indicar que la regulación vigente considera que, los usuarios comerciales e industriales que no están operando pueden solicitar la suspensión de los servicios de agua potable y alcantarillado, mientras dure el estado de emergencia. 

El presidente ejecutivo de la Sunass, Iván Lucich Larrauri, manifestó que la Sunass ha programado realizar sesiones virtuales orientativas con las 50 empresas prestadoras sobre la correcta aplicación de la estructura tarifaria y la adecuada facturación, con la finalidad de que no incurran en errores que afecten a los usuarios. 

La Sunass tiene a disposición de la ciudadanía su plataforma de atención remota conformada por el Fono Sunass (614 31 80 y 614 31 81), la línea gratuita 0800 00 121 (solo para provincias), el correo electrónico sunass@sunass.gob.pe, así como sus redes sociales oficiales en Facebook y Twitter, donde pueden hacer llegar sus consultas o reportar problemas que no están siendo atendidos oportunamente por las empresas de agua y alcantarillado.

Fuente: OFICINA DE COMUNICACIONES E IMAGEN INSTITUCIONAL SUNASS

Transportistas se concentran en Campo de Marte antes de marchar

Se inicia la marcha, que dirigen los transportistas del Callao, rumbo al Ministerio de Transportes (MTC) como muestra de rechazo al funcionamiento del corredor Tacna-Garcilaso-Arequipa. Decenas de transportistas se concentran en el Campo de Marte de Jesús María.

Efectivos de la Policía Nacional caminarán junto a los transportistas que se encuentran aún en la avenida de La Peruanidad para evitar disturbios o daños a la propiedad pública y privada.

En tanto, Maricela Millán, dirigente de dichos trabajadores, aseguró que será una marcha pacífica y pidió disculpas a los usuarios del transporte no solo por los malestares del paro sino por la interrupción del tránsito vehicular que la movilización generará por distintas calles.

Sostuvo que la medida de fuerza busca defender las inversiones que hicieron en la compra de nuevas unidades después de que se les otorgó autorizaciones de diez años para circular. "Hemos invertido más de 150 millones de soles y muchos tenemos hipotecadas nuestras casas", anotó.

Millán aseguró que no solo defienden sus bolsillos sino también la economía del usuario que tiene que pagar más dinero desde que se puso en marcha el Corredor Azul, a diferencia de las antiguas tarifas que les permitían trasladarse de un cono a otro.

Asimismo, la dirigente manifestó que las normas que avalan las autorizaciones que recibieron para circular no han sido revocadas y por eso, anotó, nuestros derechos se mantienen. "Nosotros pedimos a las autoridades municipales de Lima y Callao que se pongan de acuerdo".

“El paro no solo se siente en el Callao sino en otras zonas de Lima, como la avenida Javier Prado”, acotó.

Fuente; Noticia Local - Andina

Exhortan a empresas del Callao a participar en la Reforma de Transporte de Lima

El presidente de Protansporte, Gustavo Guerra García, expresó que el paro de transportistas que se está realizando el día de hoy solo demuestra el rechazo frente a la formalización. Los transportistas se niegan a incluir a sus trabajadores en la planilla.

A través de la Gerencia de Transporte Urbano – GTU, la Municipalidad de Lima ha enviado innumerables cartas de invitación a los transportistas para establecer una mesa de diálogo y llegar a un acuerdo; sin embargo, estos nunca respondieron, manifestó Guerra.

El rechazo de los transportistas frente a la Reforma del Transporte incumple el acta de intención que firmaron a fin de participar en igualdad de condiciones con las empresas de Lima en los procesos de licitación de los Corredores.

Guerra detalló que “Este grupo de transportistas se resistió a ser parte de la Reforma del Transporte, porque no quieren poner a sus trabajadores en planilla, ni transferir sus activos y vehículos a los consorcios. Ellos transfieren sus activos a otras empresas cuando cometen accidentes para evitar pagar las indemnizaciones a los familiares de las víctimas”.

Pese al incumplimiento del acuerdo, el presidente de Protansporte exhortó a los transportistas del Callao a participar en los procesos de licitaciones.

Por su parte, Hernán Núñez, encargado de la Alcaldía Metropolitana de Lima, manifestó que este paro sería relativo, pues según las primeras informaciones, en Lima los vecinos se están trasladando normalmente. Sin embargo, se está tomando las medidas preventivas del caso a fin de evitar actos delictivos en medio de este paro.

Asimismo, Hernán Núñez hizo un llamado a los transportistas a participar de este cambio que busca beneficiar a los vecinos y vecinas de esta ciudad. “Todavía pueden sumarse a este cambio. No sigan los engaños de algunos dirigentes que solo velan por los intereses económicos que han logrado con un sistema caótico", precisó.

Por otro lado, María Jara, gerente de Transporte Urbano, aseguró que legalmente no existe un Régimen de Gestión Común entre la Municipalidad Provincial del Callao y la Municipalidad de Lima. Por ello, señaló que la comuna del Callao debe acreditar su representación ante la comuna limeña para iniciar el proceso de implementación del Régimen de Gestión Común.  

Sumándose a sus pares,  la gerente de Transporte Urbano exhortó a la Municipalidad del Callao informar adecuadamente y brindar facilidades a las empresas para que sigan postulando en los procesos de licitación pendientes en Lima.

Fuente: Noticia Local - Prensa MML

Interrupción de servicio de Metro de Lima genera protestas de usuarios

Largas colas de usuarios se registraron esta mañana en las estaciones del Metro de Lima, al parecer, por el desperfecto de algunas máquinas.

La demora generó las quejas del público que no lograba subir a uno de los trenes, mientras que los otros que consiguieron un lugar denunciaron que habían viajado completamente apretujados por la gran demanda registrada.

El problema se inició aproximadamente a las 07.00 horas cuando el servicio se paralizó sin mayores explicaciones.

Una radio local informó que fueron cuatro los trenes averiados y que una persona salió a decirle al público que mejor era que optarán por tomar otro medio de transporte.

Fuente: Noticia Local - Andina