El Gobierno peruano ha dado un salto tecnológico crucial con el lanzamiento de MAC Express Perú , un nuevo aplicativo móvil diseñado para acercar los servicios del Estado a toda la ciudadanía. Esta plataforma busca ofrecer una experiencia práctica y accesible, agilizando los procesos y reduciendo los tiempos de espera y la necesidad de desplazarse a oficinas presenciales. El objetivo es claro: facilitar la vida de los usuarios permitiendo la gestión de trámites directamente desde su smartphone o tablet .
La aplicación ya está disponible para dispositivos iOS y Android y es de acceso libre. En su lanzamiento, MAC Express Perú ofrece 81 trámites de 23 entidades estatales diferentes, concentrando en un solo lugar una amplia gama de gestiones. Entre los servicios clave disponibles figuran la solicitud de duplicado de DNI, la emisión de pasaportes, la legalización digital de documentos, los certificados de movimiento migratorio y las copias certificadas de actas de nacimiento. El presidente del Consejo de Ministros, Ernesto Álvarez, destacó que este avance permitirá el acceso a servicios públicos a "cualquier peruano... en todo el territorio nacional" .
Este lanzamiento, desarrollado por la Secretaría de Gestión Pública de la PCM, busca ampliar la cobertura territorial del Estado y reafirma el compromiso de la administración con la población. Durante la ceremonia de presentación, el titular de la PCM enfatizó que este “MAC digital” tiene un verdadero significado en la calidad de vida de millones de personas, pues el ciudadano debe tener la certeza de que el Estado está a su servicio. Al poder utilizarse en diversos dispositivos móviles, la aplicación garantiza un alcance inclusivo y una mejor atención, eliminando las largas distancias y las demoras en la gestión documental.

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