26 sept. 2014

Telefónica del Perú deberá cumplir con multa impuesta por OSIPTEL



De S/. 357.200 es la multa que Telefónica del Perú tendrá que pagar a Osiptel, regulador del sector telecomunicaciones. La multa fue impuso tras verificar que Telefónica impedía a sus usuarios la presentación de reclamos por problemas de calidad en el servicio de internet.

Por su parte, Telefónica del Perú presento sus descargos; sin embargo, Osiptel los declaró infundados y le aplicó la multa, que equivale a 93 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).

Como parte de una acción de supervisión de Osiptel, que se realizó de abril a mayo del 2013, se constató que Telefónica impidió la presentación de reportes de averías en 50 llamadas que realizaron los funcionarios del regulador para registrar tal queja.

Fuente: Noticia Local/La República

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